1月11日下午，万豪酒店旗下在微博上的中国官方账号“万豪礼赏”发布声明称：“万豪国际集团尊重中国的主权和领土完整。我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织。我们对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。”

美国之音1月11日报道称，与文在寅通完电话后，特朗普在一个内阁顾问会议上说，他与文在寅的交谈非常融洽。他说，文在寅对美国帮忙促成朝韩对话表示感谢。随后，在与挪威首相索尔贝格(ErnaSolberg)联合召开的新闻发布会上，特朗普表示，美国和朝鲜之间当然存在问题，但许多积极的谈判正在进行。

《杜江任文旅部副部长 牛一兵任国家网信办副主任》万豪一边在中国道歉，一边在美国点赞藏独言论的行为再度激怒了中国网友。许多网友怒而表示，抵制入住万豪集团旗下的酒店。